近日，杭州市民陸先生收到這樣一條信息：“最近手機銀行ATM‘無卡取現(xiàn)’和‘掃碼存款’功能已暫停，如果需要自助機取款，記得帶上銀行卡。”他和周圍的親戚朋友們一說，發(fā)現(xiàn)也有不少人在這段時間收到過類似通知。

多家銀行宣布暫停無卡存取款

據(jù)證券時報網(wǎng)消息，近年來，中國銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、中信銀行等多家國有行及股份行先后宣布暫停無卡存取款相關(guān)業(yè)務(wù)。

近日，交通銀行發(fā)布公告稱，為推進業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，加強風險管理，于2024年5月24日起停止個人手機銀行無卡取款功能中的預(yù)約取款服務(wù)?？蛻羧钥赏ㄟ^交通銀行智能機具辦理有卡取款、掃碼取款或前往銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理取款業(yè)務(wù)。據(jù)了解，此前客戶可在交通銀行手機銀行上預(yù)約“無卡取款”，預(yù)設(shè)無卡取款時的預(yù)約驗證碼、預(yù)約金額，預(yù)約后無需帶卡即可在銀行ATM取款。在交通銀行之前，另一國有大行農(nóng)業(yè)銀行已暫停了該行手機銀行的無卡取款服務(wù)，但客戶仍可通過讀卡取款、掌銀掃碼取款、刷臉取款等方式辦理網(wǎng)點現(xiàn)金提取的相關(guān)業(yè)務(wù)。

另外，中信銀行本月也取消了這一業(yè)務(wù)。中信銀行公告稱，“已于5月17日關(guān)閉現(xiàn)金自助設(shè)備授權(quán)碼取款功能”。

相關(guān)業(yè)務(wù)收緊已近兩年

自2022年8月以來，陸續(xù)有銀行收緊了無卡存取款服務(wù)。

據(jù)建設(shè)銀行發(fā)布的公告，該行之所以部署ATM機的二維碼存款功能，是為了提升對持卡客戶的服務(wù)能力。該功能關(guān)閉后，客戶可選擇開通“刷臉辦”服務(wù)等辦理ATM存款。除了建設(shè)銀行，中國銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行也相繼宣布停止ATM二維碼存款功能。記者注意到，無卡存取款服務(wù)雖被收緊，但大多數(shù)銀行并非直接關(guān)停自助設(shè)備的無卡現(xiàn)金類業(yè)務(wù)，諸如掃碼存款、“刷臉”存款等服務(wù)仍可使用。比如，目前招商銀行手機銀行APP仍可使用掃碼存取款服務(wù)，二維碼取款服務(wù)無需實體卡，使用手機銀行掃描ATM生成的二維碼，然后指定卡號和金額，并在ATM上輸入取款密碼即可完成交易，單日單卡限額2萬元；掃碼存款則限額5萬元，且只能存活期。“我行ATM設(shè)備可進行掃碼取款操作，掃碼存款則需移步柜臺辦理。”工行某網(wǎng)點工作人員告訴記者，該行自助設(shè)備仍可進行掃碼取款服務(wù)，使用手機銀行APP掃碼并輸入取款密碼即可操作，但自助設(shè)備的掃碼存款功能已取消，現(xiàn)作為柜臺無介質(zhì)交易的一種方式，適用于辦理存款但未攜帶身份證、實體卡的客戶。

“客戶如辦理無卡存款，可以在柜面采用身份證或手機銀行掃碼辦理，兩種方式均由系統(tǒng)進行人臉識別驗證。”上述工行某網(wǎng)點工作人員提示，二者在額度上有所差別，使用身份證可以辦理20萬元以下存取款業(yè)務(wù)，手機銀行則僅能辦理5萬元以下存取款業(yè)務(wù)。

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