為進(jìn)一步鞏固拓展“三抓三促”行動(dòng)成果，馳而不息改進(jìn)作風(fēng)，持續(xù)為慶陽(yáng)農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展賦能增效，全體干部員工堅(jiān)持一線定位、保持一線狀態(tài)、擔(dān)當(dāng)一線責(zé)任、作出一線貢獻(xiàn)，持續(xù)推進(jìn)抓學(xué)習(xí)促提升、抓執(zhí)行促落實(shí)、抓效能促發(fā)展，奮力沖刺各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，誓奪首季“開(kāi)門(mén)紅”，全行上下真抓實(shí)干促發(fā)展蔚然成風(fēng)。

作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，常態(tài)化推進(jìn)“進(jìn)網(wǎng)點(diǎn) 站大堂 提服務(wù)”活動(dòng)

“頭雁”領(lǐng)飛，“群雁”齊飛。黨委書(shū)記充分發(fā)揮“頭雁”效應(yīng)，充當(dāng)“首席客戶經(jīng)理”角色，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶著員工干，做給員工看。自首季“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，8名領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持眼睛向下、腳步向下，撲下身子、沉到一線，既“身入”基層，更“心到”基層，累計(jì)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)、站大堂24人次，累計(jì)接待客戶180人次，解決實(shí)際問(wèn)題20余件。

通過(guò)參與支行晨夕會(huì)，全流程參與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、日常運(yùn)營(yíng)，有效融入網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)管理工作，現(xiàn)場(chǎng)與客戶交流互動(dòng)，詳細(xì)掌握客戶所需和網(wǎng)點(diǎn)人員配置、日常運(yùn)行等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展及化險(xiǎn)過(guò)程中的困難和問(wèn)題，真正把情況摸準(zhǔn)摸實(shí)摸透，在充分了解支行情況的基礎(chǔ)上，第一時(shí)間召開(kāi)班子碰頭會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)，切實(shí)做到問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在一線、解決在一線。

面貌大改觀，常態(tài)化提升服務(wù)質(zhì)量立規(guī)矩強(qiáng)信心樹(shù)形象

眾人齊心，其利斷金。通過(guò)服務(wù)質(zhì)量周通報(bào)、月評(píng)比、季考核，“柜面服務(wù)七步曲”不再只是口號(hào)，從被動(dòng)應(yīng)付到主動(dòng)服務(wù)，從“等客上門(mén)”到主動(dòng)出擊，從束手無(wú)策、束之高閣到腦中有思路、心中有辦法、腳下有行動(dòng)，全行上下團(tuán)結(jié)一心、勠力同心，義無(wú)反顧地干、櫛風(fēng)沐雨地干、無(wú)怨無(wú)悔地干。

長(zhǎng)慶路支行緊抓廳堂、立足市場(chǎng)，全體員工沒(méi)有局外人，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員，不僅抓好八小時(shí)以內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)，更是創(chuàng)新方式搞好八小時(shí)以外的拓客，存貸款業(yè)務(wù)提前超額完成既定目標(biāo)任務(wù)，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)；解放路支行通過(guò)全員努力，完成城區(qū)新增貸款機(jī)構(gòu)的首筆貸款發(fā)放，連續(xù)多日實(shí)現(xiàn)社保卡日激活量超50張的好成績(jī)，被解放路街道辦事處授予“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)；總行每周安排一次業(yè)務(wù)大培訓(xùn)，分條線分部門(mén)講解業(yè)務(wù)知識(shí)，為員工“充電”“蓄能”，使得全體干部員工精神面貌煥然一新，有效解決了“本領(lǐng)恐慌”問(wèn)題。

效能大提升，常態(tài)化多形式營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)奮戰(zhàn)“開(kāi)門(mén)紅”

開(kāi)局定全年，首戰(zhàn)即決戰(zhàn)。面對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)停滯不前、起色不大、全省排名靠后的被動(dòng)局面，總行黨委適時(shí)調(diào)整工作思路和營(yíng)銷(xiāo)策略，帶領(lǐng)全體員工知恥后勇，逆勢(shì)而上，深耕主責(zé)主業(yè)，下沉服務(wù)重心，通過(guò)開(kāi)展春節(jié)大營(yíng)銷(xiāo)和“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽沖刺，很快扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展被動(dòng)局面，擺脫落后位次。

截止3月25日，各項(xiàng)存款較年初凈增2.95億元，各項(xiàng)貸款較年初凈增1.49億元，農(nóng)戶評(píng)級(jí)授信598戶1.1億元，超額完成“開(kāi)門(mén)紅”計(jì)劃任務(wù)。在不到一周的沖刺關(guān)頭，全體員工更是日日有目標(biāo)、天天見(jiàn)進(jìn)度、周周上臺(tái)階，人人爭(zhēng)當(dāng)“實(shí)干家”，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)迎頭趕上、趨穩(wěn)向好。

業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有完成時(shí)。慶陽(yáng)農(nóng)商銀行全體干部員工始終保持“穿草鞋”的初心本色，一心一意謀發(fā)展、聚精會(huì)神搞經(jīng)營(yíng)、千方百計(jì)化風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)結(jié)一致向前看，必將以一往無(wú)前的奮斗姿態(tài)和永不懈怠的斗爭(zhēng)精神，有力推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。