摘要:為積極響應(yīng)國家號召,支持好經(jīng)濟(jì)社會“養(yǎng)老金融”工作,建行長慶支行長慶油田社??òl(fā)卡工作在歷時5個多月時間后,目前基本落下帷幕。在發(fā)卡過程中,該行成立了兩組專業(yè)的發(fā)卡團(tuán)隊(duì),陸續(xù)前往西安、銀川等社保中心、工業(yè)服務(wù)處、離退休管理站及綜合保險所,采取定點(diǎn)服務(wù)與上門服務(wù)相結(jié)合的方式,為退休老職工進(jìn)行社??òl(fā)卡設(shè)密。
為積極響應(yīng)國家號召,支持好經(jīng)濟(jì)社會“養(yǎng)老金融”工作,建行長慶支行長慶油田社??òl(fā)卡工作在歷時5個多月時間后,目前基本落下帷幕。在發(fā)卡過程中,該行成立了兩組專業(yè)的發(fā)卡團(tuán)隊(duì),陸續(xù)前往西安、銀川等社保中心、工業(yè)服務(wù)處、離退休管理站及綜合保險所,采取定點(diǎn)服務(wù)與上門服務(wù)相結(jié)合的方式,為退休老職工進(jìn)行社??òl(fā)卡設(shè)密。
發(fā)卡工作歷經(jīng)酷暑嚴(yán)寒,該行工作人員充分考慮到退休老職工不能長時間站立的現(xiàn)狀,貼心為老職工準(zhǔn)備了椅子和飲用水等,以更真誠的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的知識來回饋客戶,讓他們感受到建行人的熱情和專業(yè)。
對于行動不便的老職工,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人積極與社保所對接詢問其具體情況后為老職工提供上門服務(wù),讓這些老職工的退休工資和社保補(bǔ)貼能夠順利發(fā)放下來。
今后建行長慶支行將持續(xù)踐行“服務(wù)大眾,情系民生”的使命,堅(jiān)持“為群眾辦實(shí)事”,不斷提高金融服務(wù)的覆蓋率和滿意度。(建行長慶支行)
編輯/趙俊陽
